Rejoignez l'équipe MTD et devenez un acteur clé dans le domaine des solutions temporaires de gestion de l'eau !
Chez MTD, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions d'approvisionnement en eau temporaires pour les festivals de musique et les événements sportifs. En tant que Responsable des opérations de la succursale, vous dirigerez les activités quotidiennes de l'agence qui vous sera confiée, en veillant à l'excellence opérationnelle, à une gestion efficace des ressources et à la bonne exécution des projets.
Sur la base de notre Succursale de Las Vegas, vous rendrez compte directement au directeur des opérations / directeur général pour les États-Unis et assurerez la direction des opérations d'entrepôt ainsi que du personnel de soutien des succursales. Vous serez chargé(e) de veiller à ce que les projets attribués à votre succursale soient menés à bien en toute sécurité, dans les délais impartis et conformément aux normes de qualité de MTD. Ce poste exige des compétences exceptionnelles en matière de leadership, de planification opérationnelle, de développement des ressources humaines et de collaboration interfonctionnelle afin de soutenir la croissance continue de MTD à travers les États-Unis.
Principales responsabilités
- Diriger et superviser les activités quotidiennes de la succursale, en veillant à l'efficacité des processus de travail, à la répartition des ressources, à la logistique et aux performances opérationnelles.
- Diriger, encadrer et accompagner le personnel de l'entrepôt et le personnel de soutien des agences afin de constituer une équipe hautement performante.
- Veiller à ce que les effectifs soient suffisants en planifiant les besoins en personnel, en recrutant, en formant et en développant les compétences des employés afin de répondre aux exigences actuelles et futures des projets.
- Superviser la mise en œuvre des projets des succursales, en veillant à ce que tous les projets soient dotés du matériel adéquat, conformément aux normes de qualité et de service à la clientèle de MTD.
- Les affectations de personnel sont déterminées en fonction des projets, en tenant compte des qualifications, de l'expérience et des besoins opérationnels.
- Assurer une communication régulière avec les chefs de projet et le personnel de l'entrepôt, et veiller à la livraison dans les délais des équipements et des matériaux. Se concerter avec le chef de projet pour adapter les exigences du projet si nécessaire.
- Collaborer avec le responsable du parc pour garantir une disponibilité suffisante des équipements, leur bon état de fonctionnement et une utilisation efficace des actifs. Élaborer un programme de réparation pour le parc d'équipements de l'agence concernée.
- Promouvoir une culture axée sur la sécurité, la responsabilité, le travail d'équipe, l'amélioration continue et un service client exceptionnel.
- Collaborer étroitement avec le directeur des opérations aux États-Unis et les autres responsables des opérations des succursales afin d'optimiser la planification, le partage des ressources et la cohérence opérationnelle sur l'ensemble des sites. S'aligner sur une organisation “ ONE ” MTD.
- Suivre les indicateurs de performance des agences, identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et accroître la productivité.
- Veiller au respect des politiques de l'entreprise, des règles de sécurité, des procédures opérationnelles et des normes de qualité.
- Favoriser la continuité des activités en identifiant de manière proactive les risques opérationnels, en élaborant des plans d'urgence et en réagissant efficacement à l'évolution des exigences des projets.
- Assurer la direction principale de la succursale et apporter un soutien pour les problèmes critiques liés aux projets, notamment en se tenant à disposition pour intervenir en cas d'urgence opérationnelle si nécessaire.
- Répondre aux besoins de la succursale en matière de ressources humaines
- Quelques déplacements seront nécessaires pour soutenir les projets dans la région
Qualifications
- Diplôme de licence en gestion d'entreprise, gestion des opérations, ingénierie, gestion de la construction ou dans un domaine connexe, de préférence.
- Au moins cinq ans d'expérience à des postes de direction dans les domaines de l'exploitation, de la logistique, de la construction, des services publics, de l'événementiel ou dans des secteurs fonctionnant par projets.
- Expérience avérée dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires au sein d'un environnement dynamique.
- Une expérience dans la gestion des opérations d'entrepôt est un atout
- Excellente maîtrise de la langue anglaise.
- Maîtrise avancée des outils informatiques de la suite Microsoft, capacité à se familiariser avec de nouveaux logiciels
- Des compétences techniques et une curiosité pour découvrir de nouveaux équipements et les systèmes MTD
Pourquoi vous réussirez
Vous justifiez d'une expérience avérée en matière de direction opérationnelle dans un environnement axé sur les projets. Vous vous épanouissez dans les situations dynamiques, anticipez de manière proactive les défis et disposez toujours d'un plan d'urgence. Votre style de leadership collaboratif vous permet de communiquer efficacement aussi bien avec les clients, les équipes commerciales et les chefs de projet qu'avec le personnel d'entrepôt. Par-dessus tout, vous incarnez la philosophie de MTD, qui consiste à “ La sécurité avant tout, la qualité toujours ”,” en veillant à ce que les employés et les clients bénéficient d'un niveau de service et d'assistance optimal.
